Não gosto nada quando marcas como a Vodafone [marca do meu coração] me faz a desfeita de enviar um DM a informar que se eu aderir à Vodafone Casa TV até 31 Julho tenho direito a 3 meses grátis de tv.
O problema é que eu já tenho desde Dezembro e, termina agora em Junho, os 6 meses de tv que tenho grátis. Quererá isto dizer que vou ter mais 3 meses à borla? Pois está claro que não… infelizmente, isto revela que andam pouco atentos ao cliente.
Não gosto de ser abordada para aderir a serviços que já tenho, especialmente quando chegam até mim para a minha morada ou telefone. Com tantas soluções de proximidade ao cliente, não existe grande explicação para este deslize.
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